Garantie

Bij aanwezigheid bij levering dient u de bestelling direct te controleren op schade en op productsoort. Afwijkingen kunnen dan direct gemeld worden bij ons of de chauffeur. Anders dienen afwijkingen binnen 24 uur gemeld te worden via email inclusief eventuele foto’s van schade;

Als de bestelling niet klopt met de opdracht ga dan niet straten en of verwerken. Neem direct contact op met ons. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk zorgen voor de juiste oplossing.

garantie op gekochte producten

Vele producten worden geproduceerd op basis van natuurlijke grondstoffen daarom kunnen wij niet overal garantie op geven. Bij garantieproducten staat er duidelijk aangegeven of er garantie op zit en hoeveel. Twenteklinker werkt daarbij altijd met de fabrieksgaranties. Bij garantieclaims dient u altijd uw aankoopbon te tonen.

Daar wij met producten werken met natuurlijke grondstoffen kunnen wij geen garantie geven op afwijkingen in kleur. Foto’s en of monsterstenen kunnen afwijken van de werkelijk geleverde kleuren.

Op gebruikte materialen kunnen wij van zelf sprekend geen garantie geven;